Entries in the ‘Assistenza’ Category:

Assistenza Acer. Seconda Parte

Cosa dire, se non: MERAVIGLIOSO!!!
L’assistenza Acer sta davvero constatando tutte le mie aspettative. Vi faccio il riassunto di questa giornata:
Ore 9.00 Ricevo un messaggio col seguente testo:
Gentile cliente. La informiamo che abbiamo ricevuto Il suo prodotto ACER, case ID ******. Cordiali saluti Acer Italy.
Ore 10.00 Ricevo una chiamata, che mi informa che il notebook è [...]

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Come contattare l’Acer

Data la mia ultima esperienza, vi spiego come contattare l’Acer per avere supporto tecnico, e per eventualmente spedire il notebook - o altri prodotti - che sia in garanzia o meno. Prima di tutto, vi consiglio di leggere quest’altro mio post.
Per poter avere un supporto tecnico tramite email, andate a questo indirizzo, dove sceglierete il [...]

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Il mio bambino è partito per MIlano..

..ovviamente mi riferisco al mio portatile Acer. Purtroppo il Lettore/Masterizzatore CD/DVD è improvvisamente partito, e per una sciocchezza del genere (una sostituzione banale) l’ho dovuto inviare, tramite TNT, a Milano. Devo dire che l’assistenza fornitami è stata davvero ottima. Cosa importante, le spese sono tutte a carico del destinatario (Acer), per non parlare dell’assicurazione [...]

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