Go Germany Go
missycola @ 11:03 pm Kategorie: GermanyIn the last second I found out that today is the final game of the European Soccer/Football Championship between Germany and Spain.
Woohoo!!!
GO GERMANY GO!!!
*waving and good luck from down under*
Ungewollt geweckt durch lautes Tamtam
missycola @ 2:48 pm Kategorie: Germany & PixHeute morgen in der Früh (edit: mitten in meiner Nacht) wurde ich durch Trommeln, Pfeifen, PowPow-Hau-auf-die-Pauke und schrilles Glockenspiel aus meinem sanften Schlaf gerissen.
Es war doch erst 5 Uhr morgens (ich hatte gerade mal vier Stunden geschlafen) und dieser Spielmannszug marschierte (wie jedes Jahr ein Wochenende nach Pfingsten) laut musizierend direkt vor meinem Haus vorbei:
Dann kehrte er eine Stunde später, also um 6 Uhr wieder zurück und lief wieder an meinem Haus vorbei:
Ich musste dennoch noch mal ein Auge zu tun, da ich ja erst um 1 Uhr morgens ins Bett gekommen und durch diese zweimalige Weckaktion irgendwie noch nicht fit zum Aufstehen war.
Und dann vorhin…ich hörte wieder diesen Spielmannzug-Sound und dachte ich bilde mir es ein, wieder das Glockspiel und die Pauke zu hören…so nach dem Motto: Ohrwurm aus letzter Nacht…hihi. Doch dieses Geräusch kam immer näher und tatsächlich, da waren sie wieder…alle fröhlich und beschwingt, wieder an meinem Haus vorbeimarschiert…so gegen 10 Uhr:
Samt Bürgermeister und Gildevorstand:
und der marching band folgenden fröhlichen Ecktownianern:
Hier ein paar Hintergrund Facts:
Die Gründung der Borbyer Gilde erfolgte wahrscheinlich im 17.Jahrhundert. (…) Die Gildefeier beginnt eine Woche nach Pfingsten. Die sogenannten 3 tollen Tage in Borby. (…) Einer der Höhepunkte ist der Gildesamstag, an diesem Tag wird die Königswürde ausgeschossen. (…) In aller Herrgottsfrühe marschiert die Gilde und die TuS Eckernförde zum Wecken in Borby herum. Dann werden der Fahnenschwenker, die Majestät, sowie der Ältermann mit den Vertretern der Stadt abgeholt. Um 11:30 Uhr beginnt das Schießen auf dem Schießplatz an der Letzten Pappel. Gegen 18:30 Uhr, wenn der König ausgeschossen worden ist, marschiert die Gilde mit ihrer neuen Majestät, die von den beiden Juchfruun eingerahmt ist, zusammen mit einigen Honoratioren der Stadt durch die von jubelnden Bürgern gesäumten Straßen zur Wohnung des Königs.
In Kürze laufen sie wohl nochmal hier bei mir vorbei, dann nämlich zum Fahnenausmarsch zur “Letzten Pappel”.
Weitere Informationen rund um die Borbyer Gilde und das Programm der drei tollen Tage von Borby (dieses Wochenende) liest sich hier.
Nathan wäre bestimmt Feuer und Flamme und würde sicher auch gern Gildenkönig werden…oder wenigstens mit marschieren oder einfach nur Fotos aus dem Hinterhalt “schiessen”. 
Hach ja. Noch ärgere ich mich über meinen gestärten Schlaf, aber bald werde ich es bestimmt vermissen…diese traditionellen Klänge und Gepflogenheiten in unserem kleinen beschaulichen Ekelenforda: 
Ausschlafen ist dann morgen.
8.April 2008Fürs Protokoll: Callax Offizielles Widerspruchsschreiben und Rückbuchung
missycola @ 11:54 am Kategorie: Ego & GermanyHinter den Cola-Kulissen passiert eine Menge und wenn ich alles hier niederschreiben sollte, dann würde ich nie in down under ankommen. Es halten mich viele Dinge beschäftigt, unter anderem auch die Klärung der angeblichen Telefongebühren, die ich über die Vorvorwahl von Callax verursacht haben soll. Ich habe nun den zweiten Einzelgesprächsnachweis erhalten, in dem weitere Gebühren gefordert werden, die auf dem ersten Einzelgesprächsnachweis nicht ersichtlich waren. Die Daten sind falsch, was man schon dadurch erkennt, dass sich Daten und Zeiten überschneiden, so soll ich am 14.2. von 1:01 Uhr nachts für 60478 Sekunden (16.5 Stunden) am Stück (!) mit ner mr.Natey’s Mobilnummer telefoniert haben und dann bereits um 1:39 Uhr wieder ein Gespräch zur selben Nummer für die Dauer von 1151 Sekunden geführt haben. Zeitgleich zwei Gespräche mit ner analog Leitung? Callax, ihr glaubt’s doch selbst nicht, oder? Dann ist da noch ein Gespräch vom 13.2, das ich nachts um 2:08 Uhr für 1759 Sekunden geführt haben soll.
Ich habe diese teure Vorvorwahl nicht gewählt, basta. Deshalb ging letzte Woche folgendes Schreiben per Einschreiben raus:
Datum: 1.4.2008
Widerspruch Gebührenberechnung 13.2.-14.2.2008
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit widerspreche ich Ihren berechneten Gebühren von brutto 77,66 Euro, die durch Gespräche mit einer australischen Mobilfunknummer entstanden sein sollen.
Wie Sie mir bereits mitteilten und bestätigten, habe ich Ihre Nummer noch nie vorher gewählt. Ich habe dies auch in meinen zurückliegenden Telekomrechnungen überprüft, Ihre Nummer taucht dort nicht einmal auf.
Wie hinlänglich bekannt ist, wurden wiederholt von Ihnen Tarife falsch berechnet, dies dürfte auch in meinem Fall gegeben sein.
Wenn Sie in meine Telekomrechnung Einblick haben, sehen Sie, dass ich nur für wenige Cents pro Gespräch und insgesamt wenig bis gar nicht telefoniere und wenn dann vor allem nicht mitten in der Nacht. Ich nutze feste Vorvorwahlen mit Ansagen und kenne Ihre 01077 Nummer nicht einmal.
Sie sagten mir, Sie würden mir die zu Unrecht erhobene Gebührensumme über 77,66 Euro mit der nächsten oder übernächsten Telekomrechnung als Gutschrift verbuchen. Ein Gespräch mit der Telekom ergab, dass diese die Abwicklung dieser Art mit Fremdunternehmen nicht übernimmt. Mir wurde gesagt, Sie müssten mir das Geld direkt zurück überweisen, aber als Gutschrift über die Telekom würde es nicht funktionieren.
Da ich Ihren Angaben anscheinend nicht sicher trauen kann werde ich nun meine Bank beauftragen eine Rückbuchung vorzunehmen, um die Gutschrift damit vorzuziehen, denn ich verlasse Deutschland in ca. zwei Wochen und werde dann in Kürze auch mein Bankkonto nicht mehr haben, was das Warten auf Ihre Gutschrift (über die Telekom) zu einem Unterfangen werden ließe. Die Telekom ist über die Rückbuchung informiert.
Ich bedanke mich für Ihren bisherigen netten Umgang mit Kunden bei Ihnen an der Hotline und stehe für eventuelle Fragen noch bis ca. 15. April zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
mein Name
Buchungskontonr. 56xxxxxxxx
ReNr.: 97xxxxxxxx (11.3.2008)
Seit heute habe ich das Geld wieder auf meinem Konto, da ich es gestern habe zurückbuchen lassen.
Nun muss ich den Telekombetrag wieder an die Telekom überweisen, aber ohne den Betrag von Callax. Ich rief gerade bei der T-Com an, um die Bankdaten sicherheitshalber noch mal abzugleichen. Dabei sagte mir der nette Herr, dass diese Rückbuchung problematisch ist, da der Fremdanbieter sein Geld schon habe und nun die Telekom diesen Betrag von 77,66 Euro von denen anfordern müsse. Arghhh…aber genauso so wurde es mir ja letzte Woche von offizieller Stelle geraten!
Ich rief also wieder Callax an und diese Dame sagte mir, dass sowieso nur eine Gutschrift über das 16.5 Stunden Gespräch erfolgt, die anderen zwei Gespräche seien so zustande gekommen, aber man werde es noch mal technisch prüfen lassen. Sie versicherte mir, dass die Gutschrift über die Telekom erfolge und ich versuchte ihr deutlich zu machen, dass ich unsicher sei, ob das Geld wirklich bei mir ankomme und dass es mein Konto in 3 Wochen nicht mehr gäbe und wo das Geld dann landen solle.
Die T-com sagt aber, dass es so nicht läuft, denn das Fremdunternehmen habe sein Geld schon und die nachträgliche Gutschrift würde nur direkt zwischen dem Unternehmen und mir als Kunden abgehandelt werden. Die müssten mir also die zu Unrecht eingezogene Summe direkt an mich zurück überweisen.
Well, what shall I do, whom shall I trust? Ist doch echt zum Kotzen, das ich mich noch mit sowas in meinem Auswanderungsstress befassen muss.
Als die Dame erfuhr, dass ich den Gesamtrechnungsbetrag der Telekom bereits per Rückbuchung wieder auf meinem Konto habe, meinte sie, dass ich also nun keine Gutschrift mehr erhielte und nach technischer Prüfung dann evtl. noch ein Schreiben kommt, ob die anderen zwei Gespräche noch zu bezahlen sind, weil sie doch stattgefunden haben. Ich sagte ihr, dass ich bereits mit der Person Kontakt aufgenommen habe und diese Gespräche so nicht vorgekommen seien und dass man das ja auch von dessen Mobilfunkbetreiberseite aus technisch prüfen lassen könne. Ich gab ihr zu verstehen, dass ich mich weigere auch nur eins der Gespräche zu bezahlen, weil ich sie nicht geführt habe und dass es mir nicht um 3 Euro ginge, sondern ums Prinzip, dass ich nicht deren technische Mängel ausbade.
Ich frage mich, ob Callax nun der T-Com diese 77,66 Euro gutschreibt oder wer nun wem…und überhaupt. Ich glaube die Dame am anderen Ende war etwas überfordert, das Problem ganzheitlich zu verstehen.
Nach 25 Minuten Auseinandersetzung und versuchter Klärung, einigten wir uns, dass Callax eine technische Prüfung vornimmt und ich eventuell dann noch ein Schreiben erhalte, falls ich diese 3 Euro für die anderen zwei Gespräche zahlen soll. (Was ich natürlich nicht machen werde, ausserdem bin ich dann wahrscheinlich eh schon down under).
In Kurzform:
Langer Seufzer…
3.April 2008Kijiji? Es läuft…
missycola @ 1:14 pm Kategorie: Germany & Good-Girl & emigrationOZ…wie am Schnürchen!!
Am 28.3. habe ich eins meiner zwei (*hüstel*) 140×200 cm Betten bei kijiji.de online gestellt und gestern am 2.4. bereits das erste Interesse bekundet bekommen. Wow, bereits nach 5 Tagen! So schnell hätte ich das echt nicht erwartet! Kijiji ist ein Anzeigenportal, dass sich besonders für Dinge eignet, die man nicht per Post verschicken kann. Das Gute: das Aufgeben der Anzeigen ist kostenlos und man zahlt auch keine Provision oder Ähnliches. Kijiji ist ein Tochterunternehmen von e*Bay. Ich habe bereits einige Artikel dort gelistet und bisher immer nach wenigen Tagen schon Anfragen von potentiellen Käufern erhalten. Klappt soweit alles super und bisher no spam.
Was soll ich euch sagen Leute, I AM A SELLING GIRL! :))
SOLD! 
Naja, warten wir ab bis die Übergabe stattgefunden hat. Der Käufer kommt aus Schleswig und holt das Bett selbst ab. Er findet es sehr “hot” wie er wortwörtlich meinte, nur der Preis wäre ihm zu hot. Also haben wir etwas verhandelt. Klar, habe ich das erwartet. Wer nicht handelt ist selbst schuld, aber sein Angebot von 200 Euro konnte ich nicht annehmen. Zu low. Also haben wir uns nach mehrern Annäherungsversuchen seinerseits (230, 240, 250) in der Mitte getroffen, was für mich das Minimum war. Tja, mal wieder gut gepokert Fräulein Cola. Ich bin stolz auf Sie.
Die Abholung des Bettes soll dieses Wochenende stattfinden. Vielleicht auch schon früher (hoffe ich).
Ich überlege, ob ich den Käufer bitte, mir eine Anzahlung zu überweisen, damit ich weiss, wie ernst er es meint.
Fürs Protokoll: Antwort von Callax (01077)
missycola @ 5:34 pm Kategorie: Ego & GermanyDiese E-Mail kam soeben rein…
Liebe Frau Ipsen,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wie wir Ihnen bereits mitteilten, wurden die von Ihnen beanstandeten Gespräche aus Rechnung Nr. 9720085564 der Deutschen Telekom AG von unserer Technik überprüft.
Folgende Verbindung(en) kam(en) zustande, die Einwandfreiheit kann jedoch nicht garantiert werden.
04351xxxxxx
0061450xxxxxx
Australien
60478s
14.02.2008 01:01:52
74.0925
Alle weiteren Verbindungen kamen einwandfrei zustande und wurden über die im Einzelverbindungsnachweis angegebenen Zeiträume geführt.
Haben Sie die Rechnung der Deutschen Telekom AG fristgerecht und in vollem Umfang gezahlt, so werden wir Ihnen die monierten Gebühren in Höhe von brutto € 74,09 auf der nächstmöglichen Rechnung von der Deutschen Telekom AG gutschreiben. Dies kann jedoch leider aus technischen Gründen in einigen Fällen auch erst die übernächste Rechnung sein.
Unseren telefonischen Support erreichen Sie montags bis freitags von 09:00 bis 17:00 Uhr.
Wir hoffen Ihnen hiermit geholfen zu haben.
Mit freundlichem Gruß
Ihre Callax Telecom Holding GmbH
i. A. Nurgül Demir
Ähm, der Wortlaut kommt mir so bekannt vor. Was soll man dazu noch sagen? Bis auf ein paar Ausnahmen wurde dieser Brief aus fast den gleichen Textbausteinen zusammengesetzt, wie der letzte und erste Brief. Und wieder stimmt die Summe nicht. Es geht um 77,66 Euro und nicht um 74,0925 Euro (oder was soll die Zahl bedeuten, steht ja nicht mal ne Währung dahinter). Ich habe hier KEINE Antwort auf mein Schreiben vorliegen. Saftladen!
Schade, dass es gerade kurz nach 17 Uhr ist und deren telefonische Hotline geraaaade geschlossen ist. Gut gemacht Callax, schon noch ein Wochenende eingebaut, bevor man euch wieder erreichen kann. Ihr werdet von mir hören! Ich bin jetzt nämlich richtig sauer! Und wer mich kennt, weiss, was das bedeutet! Bis Montag ihr Arschgeigen.
Ich hasse Unprofessionalität. Ja, ist mir jetzt egal, wenn es dieses Wort nicht gibt. Ich sach nur eins: zieht euch warm an!
Sehr interessant, wenn man einfach mal nach Callax und Problemen g°°gelt…dann findet man unter anderem das hier:
Eine Woche lang falsche Tarife berechnet - automatische Erstattung, 25.02.2008
Wer zwischen dem 24. Dezember und dem 31. Dezember 2007 über die Call-by-Call-Anbieter aus dem Hause Callax bzw. 01058 telefoniert hat, dem wurden sehr wahrscheinlich falsche Tarife berechnet. In den meisten Fällen dürften die Beträge auf der Telefonrechnung deutlich höher ausfallen, als vom Nutzer erwartet.
In besonders drastischen Fällen gibt es Preisunterschiede um den Faktor Zehn. So wurden beispielsweise Gespräche nach Kanada über die 01037 für 9 Cent pro Minute abgerechnet - laut der Preisangaben der 01037 hätte dieser Tarif jedoch bei 0,88 Cent pro Minute liegen sollen. (…)
Nach Angaben der Callax Holding handelt es sich um einen Abrechnungsfehler, der auf der Billing-Seite entstanden sei. So seien bei allen Gesellschaften sehr vermutlich in der gesamten Zeit die Tarife des 23. Dezember abgerechnet worden, nicht aber die jeweils gültigen. Betroffen seien alle Netzkennzahlen der Holding. Dabei handelt es sich neben der 01077 von Callax selbst auch um die 01058, 01029, 01030, 01037, 090050 (Centalk), 0900531 (Centel), 01027 (Dialmex), 01054, 010058 (Pennyphone), 010029 (TelemediaConnect) und 010057 (Voipgo).
oder auch hier:
Das Problem sei der Callax schon seit einiger Zeit bekannt, sagte ein Mitarbeiter des Unternehmens auf Anfrage von teltarif.de. Die korrigierten Datensätze seien auch schon an die Deutsche Telekom weiter gegeben worden, so dass erste Kunden in diesen Tagen die Erstattungen auf ihren Telekom-Rechnungen sehen werden. Allerdings kann es bei Kunden, die sich aufgrund der falschen Tarife zu einem Ausbuchen des strittigen Betrages entschieden haben, zu Problemen kommen. Der teltarif-Redaktion sind zudem Fälle bekannt, die sich schon in der Mahnung befinden. Hier rät der Anbieter, dass die Kunden sich an den Kundendienst und den Inkassodienstleister wenden. Diese seien jeweils über die Probleme informiert worden.
(via)
