21 Agosto 2006 (via Mowser)

Agosto, 21 2006
Segunda-feira

Taken out of it's misery
Tal como o Rui, também eu tive a minha dose de problemas com a onda de calor.
A semana passada, sou atraído por uns cliques para o canto do escritório onde tinha os dois "servidores". Dois ?

Tudo começou com um servidor Pentium 2 cá em casa. Era o "faz tudo", email, base de dados e web. Durante anos aguentou com o blog, o ITJobs, os feeds, o Lusocast e outras tretas. Com o passar do tempo e do pesar da carga foi substituído por um novo que foi directamente para um datacenter. Apenas lá ficaram backups, e dois ou três sites. O servidor de email (que serve de MX para todos os domínios) foi mudado para outra máquina que servia de desktop cá em casa, um Pentium 4 da Compaq. Sim, o MX está pendurado numa linha ADSL de IP dinâmico. Don't ask. Anyway... já devia ter desligado o velho chaço mas nunca o fiz.

Voltando à conversa, o tal barulho não sei de que era, mas a ventoinha da velha máquina tinha parado e a caixa fervia... literalmente. Aparentemente a placa de rede também foi afectada, já que a conectividade era nula. Como não estava para me chatear com pouca coisa, o disco de backup foi para o outro e a máquina foi finalmente para o descanso merecido. Foi o pior PC que já tive (e o único de marca branca) mas foi o quem mais uso dei. Agora não sei onde o por... para o lixo é que não vai. ;-)

21 Agosto 2006 - 23:56 Comentários

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New Blogger launches. Product manager leaves.
Not related, but that's what the former boss says and the "soon to be" ex-product manager confirms it.

I'm definitely not going to look for or accept another job for several months altho' I anticipate working on the web again.

The "benefits" must be very nice around there... :-D

21 Agosto 2006 - 23:07 Comentários

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Megarede
MegaRede é um universo de soluções para a satisfação de todos.

Aaaaaaahhhhh... é impressão minha ou é outro elefante branco do Plano Técnologico que não vem resolver nada ?

21 Agosto 2006 - 21:11 Comentários

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Top Spanish Web 2.0 Apps
Aqui tão perto e no entanto tão longe. Por cá nem devem haver suficientes para se poder fazer um "top". :-/

21 Agosto 2006 - 21:03 Comentários

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"Aumenta os preços que ninguém dá por ela"
Que a Tvtel faz housing de servidores já se sabia.
Que a Tvtel tem uma qualidade de serviço do mais aleatório (1, 2) possível, também.
Agora que sobe preços dos serviços de um mês para o outro em 40% sem dar cavaco a ninguém é que é novidade.

Para começar, estes preços no site são falsos. E são falsos há pelo menos 3 meses. É capaz de não haver ninguém por lá que edite HTML...

Há uns 3 meses, alguém me perguntou onde é que podia por um servidor que tinha na Novis pelo qual pagava um valor que achava alto. Sugeri como alternativa "barata" a Tvtel, avisando-o de que neste caso o barato podia sair caro. Liga para lá, tenta acordar condições mas dizem-lhe que os preços não são os do site, que são outros.
Eu como cliente de nada sabia, será que estão a filtrar "novas adesões" ?
No fim do mês seguinte recebo a habitual factura... ui, que se passa aqui ?!?! Ligo para lá... "Ah e tal, deixe ver... ah sim, os preços aumentaram. Não avisaram ?... pois, realmente ainda é um aumento elevado."
Como tinha de lá passar, aproveitei para tirar a coisa a limpo com alguém à minha frente. Chamam um técnico(?) que me diz...
"Ah, avisamos por email"
"Email ? Eu não recebi nenhum email. E não é por email que se avisam estas coisas."
"Mas mandamos"
"Sim, eu tb lhe mandei um email que ainda há pouco me disse que não recebeu. Isso vale o que ?"
"Não sei, as condições são essas, é para quem quer".

Esta última frase foi mesmo assim... é o que dá por "técnicos deste calibre" a atender clientes ao balcão em vez de os fecharem na cave junto com as máquinas.

Obviamente que o contrato obriga a um pré-aviso de 2 meses por escrito. Chegado a casa, email para a Tvtel a invocar o contrato como eles tanto gostam de fazer. A resposta veio no dia seguinte, "Sim, realmente não avisamos, pedimos desculpa, vamos creditar este mês e o aumento aplica-se no mês seguinte". Literalmente... não se passa nada, a gente dá um jeito.

Ou seja, para além do aumento de 40% no preço (é só adicionar estes 40% ao preço da página deles que ainda não actualizou) que é um exagero (quem é que aumenta o preço de um serviço 40% de uma vez), para além de não avisarem os clientes apresentando no fim do mês uma conta inflacionada nem sequer dando antecipadamente ao cliente a opção de recusar a prestação do serviço pelo novo preço... só corrigem o "abuso" cliente a cliente E caso ele reclame.

Mas como um outro cliente (que não me reclamou) me disse, "Vais fazer o quê ? Arranjas outro por este preço ?" É que podia ser por outros factores para além do preço que um pessoa escolhia o serviço... mas não.

21 Agosto 2006 - 20:45 Comentários

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Contas à nossa maneira
Novis aumenta quota de mercado para 9,7% e supera Netcabo

Acalmem-se, o mundo não acabou. É apenas um título com base numa análise rabuscada. É Agosto, não se passa nada, não há notícias e a Novis resolveu fazer um press-release baseado numa parcela que lhe interessava de um relatório qualquer.

Não que já não tenha visto este tipo de rácios, fará sentido para consumo interno e análise... agora para um press-release ? Soa-me a patético.
Por mim até podiam dizer que são líderes de mercado em empresas "com uma ou mais máquinas de café" ou naquelas "com maior número de portas por piso". Pior, é virem dizer que ultrapassaram no mercado empresarial, um operador... residencial. Sim, a Netcabo tem produtos "empresariais" mas qual é a empresa com linha telefónica que pensa na Netcabo para as suas comunicações ? E a Netcabo "esforça-se" assim tanto no mercado empresarial ?

Até é um bom operador, sou cliente e não tenho queixas, mas façam algo de útil para justificar as notícias em vez de fazerem comparações deste género.
Para a semana se calhar vamos ficar a saber que a Optimus é líder no marcado móvel entre os operadores cujo nome começam por "O".

Entretanto a Tvtel enquanto leva os avós a passear no Porto, parece que já faz os 50Mbit em Lisboa. Lá se vai a "Internet mais rápida" do Clix...

21 Agosto 2006 - 20:43 Comentários

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Blogmaster

Tem 33 anos, é natural de Vila Nova de Famalicão mas mora no Porto desde que veio para a universidade... bem, morou. Agora já casado, está pela Maia. Anda pela internet há já uns 13 anos tendo trabalhado em vários projectos como foram o caso do Mail.pt ou no Sapo. Também conhecido como o responsável pelo ITJobs e o Destakes entre outras brincadeiras. De resto já bloga há uns 8 anos apesar de ter perdido parte da "vida" numa mudança de hosting provider. Algumas restias ainda por aí andam... ah, e o email de contacto está no footer.

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